Como Funciona a Entrega

Como funciona a entrega

Na Luz Âmbar, cada pedido é preparado com atenção — desde a produção até o envio.

Para a entrega, contamos com a parceria dos Correios, o que nos permite atender todo o território nacional com segurança, agilidade e confiabilidade.

Prazo de envio

O prazo total do seu pedido é composto por:

• Tempo de produção (principalmente para itens personalizados)

• Prazo de entrega dos Correios, que varia conforme a sua região

O prazo estimado é informado no momento da compra ou atendimento. - Mas pode variar de 7 a 14 dias devido ao processo de cura das velas

Embalagem

Cada vela é cuidadosamente embalada para chegar até você em perfeito estado.

Trabalhamos com proteção adequada para garantir que:

• o produto não sofra danos

• a apresentação continue especial ao receber

Acompanhamento do pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

Assim, você sabe exatamente quando seu pedido estará a caminho.

Informações importantes

• Certifique-se de que o endereço está correto no momento da compra

• Em caso de ausência no local, os Correios podem realizar novas tentativas

• Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (clima, logística, etc.)

Para eventos e datas especiais

Se o seu pedido for para:

• Casamento

• Aniversário

• Chá de bebê

Recomendamos realizar a compra com antecedência, garantindo que tudo chegue no tempo certo.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre prazos ou envio:

Fale com a gente pelo WhatsApp, vamos te orientar com todo cuidado.